Kampania Informacyjna dotyczącą rachunków za energię elektryczną pt. "Rachunki pod kontrolą konsumenta"

Szanowni Państwo, 

Urząd Regulacji Energetyki rozpoczął ogólnopolską kampanię informacyjną,  dotyczącą rachunków za energię elektryczną pt. „Rachunki pod kontrolą konsumenta”. Działania te bazują na wnioskach z najnowszego badania opinii konsumentów przeprowadzonego na zlecenie Urzędu na przełomie marca i kwietnia 2025 r., które wykazało, że poziom wiedzy społeczeństwa na temat rozliczeń za energię oraz mechanizmów rynkowych w tym zakresie nie jest wystarczający.

Zachęcamy do zapoznania się z zaktualizowanym Zbiorem Praw Konsumenta Energii Elektrycznej oraz Broszurą informacyjną URE, które w przejrzysty sposób wyjaśniają jakie rodzaje ofert są dostępne na rynku energii oraz jakie są składowe rachunku za energię elektryczną. W ramach kampanii Urząd przygotował także dedykowaną zakładkę na stronie: https://www.ure.gov.pl/pl/konsumenci/rachunki-pod-kontrola-konsumen

PDFZbiór praw konsumenta energii elektrycznej wersja kolorowa.pdf (2,94MB)